Patrans, transporteur en installateur van voornamelijk zware kantoorapparatuur zoals printers en drankautomaten, maakt sinds kort gebruik van Orditrack, de track-and-trace-oplossing van het Kampenhoutse OpenICT. Dankzij deze tool kan het familiebedrijf niet alleen de efficiëntie van zijn leveringen verhogen, klanten krijgen ook meer transparantie in de exacte levertijden van hun materiaal. Met een rijke geschiedenis en ervaring sinds 1984 is Patrans veel meer dan zomaar een transporteur. Het logistieke be- drijf, met Belgische vestigingen in Mechelen en Vilvoorde, biedt een complete dienstverlening aan van levering tot zorgvuldige installatie. Met zo’n 75 medewerkers en een wa- genpark van meer dan dertig vracht- en bestelwagens, kan Patrans een divers spectrum van apparatuur zoals drankau- tomaten, fitnesstoestellen of zelfs kluizen leveren en instal- leren in opdracht van klinkende namen zoals frisdrankfabri- kant Coca-Cola en Technogym, een van de toeleveranciers van Basic-Fit. Precieze levertijden Patrans kijkt voortdurend naar nieuwe mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren. Om klanten een beter zicht te geven op de precieze levertijd van bestellingen, koos het voor Orditrack, de track-and-trace-oplossing ontwikkeld door OpenICT. “Patrans was een van de eerste klanten die Orditrack wou uitproberen”, herinnert OpenICT-zaakvoer- der Wim Peeters zich. “Niet alleen voor hun interne werking maar ook als dienstverlening naar hun klanten toe.” De keuze voor Orditrack is te wijten aan de compatibiliteit met het digitale tachograafsysteem, Orditool, dat Patrans hanteert en tevens door OpenICT werd ontwikkeld. Overi- gens is Orditrack merkonafhankelijk en kan de oplossing gebruikt worden zowel in tachograafplichtige voertuigen als bestelwagens. “Vroeger moesten we de tachograafge- gevens manueel verwerken”, vertelt Bart Comyn, CEO bij Pa- trans. “Door Orditrack te koppelen aan de tachograaf, wor- den alle gegevens niet alleen continu automatisch verwerkt in hetzelfde platform, onze klanten krijgen ook een zicht op de exacte levertijden. Dat is een enorme ontzorging.” Volledig overzicht Voor de klanten van Patrans is deze transparantie een enor- me meerwaarde. “Wanneer we een drankautomaat installe- ren, wil Coca-Cola dit zo snel mogelijk kunnen vullen. Dankzij de trackingtool kan het vullen optimaal worden afgesteld op de levering. Maar ook onze efficiëntie neemt toe. We weten steeds waar onze voertuigen zich bevinden en hoe lang onze chauffeurs nog mogen rijden vooraleer ze pauze moeten ne- men. Hierdoor kunnen we onze vloot optimaal inzetten zon- der onnodige stilstand of verloren kilometers.” Een bijkomend voordeel is de geheugenfunctie die de rijge- gevens zoals reistijden en snelheden opslaat ook wanneer de verbinding wegvalt. “We hebben dus 24/7 een volledig over- zicht. Die gegevens raadplegen we doorgaans enkel bij con- troles, al kunnen ze indien nodig ook geraadpleegd worden bij onduidelijkheden of bij discussies”, weet Comyn. Specifieke noden Bij Patrans maken ze voorlopig nog geen gebruik van alle functionaliteiten van Orditrack. “Voor ons zou het bijvoor- beeld handig zijn als de user interface aangeeft welke euro- norm onze voertuigen hebben. Op die manier kunnen we hier rekening mee houden in de planning bij leveringen in lage-emissiezones. OpenICT luistert steeds naar onze speci- fieke noden en bouwt continu aan zijn oplossingen. Als deze toepassing mogelijk is, ben ik er zeker van dat ze hiervoor zul- len zorgen. Die service op maat en zin voor innovatie schep- pen heel wat vertrouwen”, besluit Comyn.” OpenICT - Orditool Haachtsesteenweg 322/C - 1910 Kampenhout - T +32 2 342 01 90 - info@openict.be - www.orditool.com Advertorial Patrans bevordert efficiëntie en transparantie bij leveringen dankzij trackingtool van OpenICT - Orditool 1 Advertorial